Patakaran sa Privacy
Huling Na-update: 2026-08-11
Maikling Buod
- Ano ang kinokolekta namin: Impormasyon sa account, dokumento sa pagkakakilanlan, detalye sa pagbabayad, at teknikal na data ng iyong device.
- Bakit namin ito kinokolekta: Para mapatakbo ang iyong account, maproseso ang mga transaksyon, mapigilan ang fraud, at sumunod sa batas ng Pilipinas.
- Sino ang nakakakita nito: Ang aming internal na team at mga pinagkakatiwalaang partner (tulad ng payment providers) na kailangan para sa serbisyo.
- Gaano ito katagal itinatago: Sa loob ng panahon na kinakailangan para sa iyong account at ayon sa itinakda ng batas sa Pilipinas.
- Pagbubura ng data: Maaari kang humiling ng pagbubura ng iyong data sa pamamagitan ng aming support team.
Panimula at Saklaw
Ang Patakarang ito ay nagpapaliwanag kung paano kinokolekta, ginagamit, at pinoprotektahan ng okbet ang iyong personal na impormasyon kapag ginagamit mo ang aming website at mga serbisyo. Ang mga panuntunang ito ay nalalapat lamang sa loob ng aming platform.
Hindi saklaw ng patakarang ito ang anumang third-party na website na maaari mong bisitahin pagkatapos mong umalis sa aming site. Hinihikayat namin ang lahat ng user na basahin ang privacy policy ng anumang external na site na kanilang pinupuntahan.
Personal na Impormasyon na Kinokolekta Namin
Account at Pagkakakilanlan
Kinokolekta namin ang iyong pangalan, email, numero ng telepono, at petsa ng kapanganakan upang makabuo ng account at matiyak na ikaw ay nasa legal na edad.
Mga Dokumento sa Beripikasyon (KYC)
Maaari kaming humiling ng mga valid na ID o patunay ng tirahan upang kumpirmahin ang iyong pagkakakilanlan at maiwasan ang identity theft.
Datos sa Pagbabayad
Kinokolekta namin ang mga detalye ng iyong payment method upang maproseso ang iyong mga deposit at withdrawal nang mabilis at ligtas.
Aktibidad sa Paglalaro at Transaksyon
Itinatala namin ang iyong mga taya, panalo, at kasaysayan ng transaksyon para sa auditing at upang mapabuti ang iyong karanasan.
Teknikal na Data
Kasama rito ang IP address, uri ng browser, operating system, at device ID upang masiguro ang seguridad ng site at pag-optimize sa mobile.
Komunikasyon sa Support
Itinatago namin ang mga rekord ng iyong mga mensahe at request sa aming support team upang matulungan ka sa iyong mga concerns.
Paano Namin Kinokolekta ang Data
Kinokolekta namin ang impormasyon sa tatlong pangunahing paraan:
- Direkta mula sa iyo: Kapag nagrerehistro ka, nag-a-upload ng ID, o nakikipag-ugnayan sa support.
- Awtomatiko: Sa pamamagitan ng cookies at tracking technologies habang ginagamit mo ang aming platform.
- Mula sa mga Partner: Mula sa aming mga partner payment providers at verification services para kumpirmahin ang iyong mga transaksyon.
Bakit Namin Ginagamit ang Data
Ginagamit namin ang iyong impormasyon para sa mga sumusunod na layunin:
- Pamamahala ng Account: Upang mapanatili ang iyong account at magbigay ng access sa aming mga laro.
- Transaksyon: Para sa mabilis na pagproseso ng iyong mga deposit at withdrawal.
- Seguridad at Veripikasyon: Upang kumpirmahin ang iyong edad at pagkakakilanlan, at upang mapigilan ang fraud at multi-accounting.
- Personalization: Upang ipakita ang mga content at promosyon na angkop sa iyong hilig.
- Legal na Obligasyon: Upang sumunod sa mga batas sa pagsusugal at anti-money laundering sa Pilipinas.
- Marketing: Para magpadala ng mga update at bonus (tanging kung ibinigay mo ang iyong pahintulot).
Kailan Namin Ibinabahagi ang Data
Hindi namin ibinebenta ang iyong personal na data sa anumang ikatlong partido. Ibinabahagi lamang namin ito sa mga sumusunod:
- Mga Provider ng Serbisyo: Sa aming mga partner sa pagbabayad, KYC providers, at technical hosting na tumutulong sa operasyon ng site.
- Mga Awtoridad: Kung kinakailangan ng batas o sa ilalim ng legal na utos mula sa mga kaukulang ahensya ng pamahalaan.
Paano Namin Pinoprotektahan ang Data
Gumagamit kami ng mga advanced na security measures upang mapanatiling ligtas ang iyong impormasyon:
- Encryption: Lahat ng data na ipinapadala sa pagitan ng iyong device at ng aming server ay naka-encrypt.
- Limitadong Access: Tanging mga awtorisadong empleyado lamang ang may access sa iyong sensitibong data.
- Isolation: Ang mga detalye sa pagbabayad ay pinoproseso sa mga secure at isolated na environment.
- Monitoring: Patuloy naming binabantayan ang aming system laban sa anumang banta ng cyberattack.
Cookies at Tracking
Gumagamit kami ng cookies upang mapabuti ang iyong karanasan sa aming website. Para sa mas detalyadong impormasyon tungkol sa kung anong uri ng cookies ang ginagamit namin at kung paano ito i-manage, mangyaring bisitahin ang aming Cookie Policy.
Ang Iyong mga Karapatan
Bilang isang user, mayroon kang mga sumusunod na karapatan tungkol sa iyong data:
- Access at Pagwawasto: Maaari mong hilingin na makita o baguhin ang iyong impormasyon.
- Pagbubura: Maaari mong hilingin na burahin ang iyong account at kaugnay na data.
- Pagkontra at Pag-withdraw: Maaari mong bawiin ang iyong pahintulot sa marketing anumang oras.
Upang gamitin ang mga karapatang ito, makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng aming support channels. Pakitandaan na kahit pagkatapos isara ang account, may mga data kaming kailangang itago ayon sa batas sa pagsusugal at anti-money laundering sa Pilipinas.
Gaano Katagal ang Pag-retain ng Data
Ang panahon ng pagtatago ng iyong data ay nakatali sa lifecycle ng iyong account. Itatago namin ang iyong impormasyon hangga't aktibo ang iyong account, at pagkatapos nito, sa loob ng panahon na kinakailangan ayon sa aplikableng batas sa Pilipinas.
Limitasyon sa Edad
Ang aming mga serbisyo ay eksklusibo para sa mga indibidwal na may edad na 18 taon pataas. Kung matuklasan namin na may isang menor de edad na may account, agad itong isasara at buburahin ang lahat ng kaugnay na data.
Hinihikayat namin ang mga magulang o guardian na iulat sa amin anumang account na pinaghihinalaang pagmamay-ari ng isang menor de edad sa pamamagitan ng aming support page.
Cross-Border Transfers
Maaaring ang ilan sa aming mga technical provider ay matatagpuan sa labas ng Pilipinas. Sa mga pagkakataong ito, tinitiyak namin na may mga sapat na safeguard na ipinapatupad upang maprotektahan ang iyong data kahit ito ay naililipat sa ibang bansa.
Mga Pagbabago sa Patakarang Ito
Maaari naming i-update ang Patakarang ito paminsan-minsan upang sumalamin sa mga pagbabago sa aming serbisyo o sa batas. Ang anumang update ay ipapaskil sa pahinang ito. Hinihikayat namin ang mga user na regular na suriin ang "Huling Na-update" na petsa sa itaas.
Makipag-ugnayan sa Amin
Kung mayroon kang anumang katanungan o alalahanin tungkol sa iyong privacy, mangyaring makipag-ugnayan sa aming support team gamit ang mga channel na available sa aming Support Page.